الشروط والأحكام
آخر تحديث: 2025-08-21
هذه الشروط تنظّم استخدامك لخدمة رد بوت (RDBot) التي تساعدك على إدارة أول رد تلقائي لرسائل صفحات فيسبوك. باستخدامك للخدمة، تُقرّ بقراءتك لهذه الشروط وموافقتك عليها.
1) تعريف الخدمة
رد بوت يوفّر أداة لإرسال الرد الأول التلقائي للرسائل الواردة إلى صفحتك على فيسبوك بعد ربط الصفحة ومنح الأذونات اللازمة. لا ندّعي أي علاقة رسمية أو رعاية من Meta/Facebook.
2) الأهلية والحساب
- تتعهد بتقديم معلومات صحيحة واستخدام الخدمة لأغراض مشروعة.
- أنت المسؤول عن حماية الوصول إلى حسابك وأجهزتك.
3) الأذونات والالتزام بسياسات فيسبوك
- يتطلب تشغيل الخدمة منح الأذونات ذات الصلة (مثل إدارة الصفحة والرسائل). يمكنك سحب الأذونات في أي وقت من إعدادات فيسبوك.
- تلتزم عند الاستخدام بجميع سياسات منصة Meta للمطوّرين والمستخدمين. أي استخدام مخالف (رسائل غير مرغوبة، تضليل، إساءة) قد يؤدي لإيقاف الخدمة عنك.
4) الاستخدام المقبول
- يُحظر استخدام الخدمة لإرسال محتوى غير قانوني أو مُسيء أو بريد عشوائي.
- لا يجوز محاولة الالتفاف على قيود فيسبوك أو التحايل على آليات المنصة.
5) الاشتراكات والتجربة المجانية
- قد نوفر فترة تجربة مجانية محدودة. عند انتهاء التجربة يُعلّق تشغيل البوت ما لم تُفعَّل خطة مدفوعة.
- قيمة الاشتراك تُدفع مقدّمًا لكل صفحة/مدة. تفاصيل الأسعار تُعرض في صفحة الأسعار.
- لا توجد استردادات بعد تفعيل الاشتراك، باستثناء متطلبات قانونية صريحة إن وُجدت.
6) التوفّر والانقطاعات (بند مهم)
نبذل جهدًا معقولًا للحفاظ على استمرارية الخدمة، لكن قد تحدث انقطاعات لأسباب تقنية أو خارج إرادتنا (مثل تعطل خوادم الاستضافة، تغييرات أو أعطال على منصة فيسبوك/Meta، انقطاعات إنترنت، صيانة دورية، قوة قاهرة).
- لا يترتب أي تعويض أو رد مبالغ بسبب توقف الخادم أو إيقاف/تعليق التطبيق من قِبل فيسبوك أو أي مزوّد خارجي، أو بسبب القوة القاهرة.
- لا نقدّم التزامًا بمستوى خدمة (SLA). في حالات الانقطاع سنعمل على المعالجة بأسرع وقت ممكن.
7) الحد من المسؤولية
- الخدمة مقدمة "كما هي". لا نضمن خلوّها من الأخطاء أو تحقيق نتائج محددة.
- لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية (مثل فقدان الأرباح أو العملاء).
- في جميع الأحوال، يُحدّد أقصى تعويض —إن قُضي به— في حدود رسوم الاشتراك المدفوعة عن آخر 30 يومًا فقط.
8) الخصوصية والبيانات
تخضع بياناتك لسياسة الخصوصية لدينا. راجع سياسة الخصوصية وحذف البيانات لمعرفة كيفية جمع البيانات وحذفها.
9) التعليق والإلغاء
- يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك للخدمة إذا خالفت هذه الشروط أو سياسات فيسبوك، أو تعرّض النظام لمخاطر أمنية.
- يمكنك إلغاء اشتراكك وفصل صفحاتك في أي وقت من لوحة التحكم.
10) الملكية الفكرية
جميع الحقوق في العلامة والموقع والمكوّنات البرمجية تعود لمالكيها. لا يمنحك استخدام الخدمة أي حق في أكواد المصدر أو العلامات.
11) تعديلات على الشروط
قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر. تسري التعديلات من تاريخ نشرها على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدامك قبولًا بها.
12) القانون الواجب والتواصل
يُفسَّر تطبيق هذه الشروط وفق القوانين المعمول بها في بلد تشغيل الخدمة ما لم يُنص على خلافه. للاستفسارات القانونية وطلبات الدعم:
البريد: muhanadyassen36@gmail.com
تنويه: هذه الصياغة لأغراض تشغيل الخدمة وليست استشارة قانونية. عند الحاجة يُفضَّل مراجعة مختص قانوني في نطاقك.